为加强护理质量的科学管理,增强护理团队协作和工作效能,持续深入推进优质护理服务,做精做优优质护理品牌,9月1日晚,玉环市中医院护理部举办了全院护理“品管圈”活动成果分享会,旨在进一步巩固和扩大“品管圈”活动成果,促使医院护理质量整体提升。
玉环市中医院党委书记胡俊斌、副院长杨长峰,以及各科护士代表、汇报圈组员观摩分享会。
围绕主题,竭力改进求实效
本次品管圈由8个圈组进行现场成果分享,分别是外科的《提高化疗患者对中药泡洗治疗满意度》、手术室的提高择期手术切皮准时率》、骨科的《提高患者入院宣教的知晓率》、综合内科的《提高肠镜患者肠道准备的合格率》、内一科的《提高眩晕方案中医健康教育落实率》、妇产科的《降低妇科患者围手术期健康宣教缺陷率》、急诊科的《提高院前急救静脉开通率》、康复医学科的《提高康复住院患者健康教育知晓率》。
各组汇报员通过QCC活动步骤,查阅文献资料,结合柏拉图、鱼骨图、甘特图等多种“品管”工具,从主题选定、拟定计划、现状把握、目标设定、对策拟定、对策实施、效果确认等方面进行了汇报,生动展示了整个活动的严谨和在临床工作中的实际效果。
增强本领,持续提升护理水
项目成果分享后,胡俊斌书记充分肯定了各护理团队的努力付出,对本次分享会的各“品管圈”进行专业性点评,提出了宝贵意见和建议。
他指出,通过这次分享会,大家要学习他人长处,持续增强发现问题、解决问题和持续改进的能力,科学运用管理工具不断提升护理质量和护理品质,让患者在中医院就医有更多获得感、满意度。